Suarapesisirnusantara.com |Bengkalis-Dandim 0303/Bengkalis diwakili Pasi Pers Kodim 0303/Bengkalis Kapten Inf Ucok Doni Samosir menghadiri Peluncuran Layanan Panggilan Darurat Bengkalis Siaga 112 bertempat di Aula Dang Merdu Lantai IV Kantor Bupati Bengkalis Jln. Ahmad Yani Kec. Bengkalis Kab. Bengkalis, Senin 20 Oktober 2025 Pukul 08.30 Wib.
Selain Bupati Bengkalis diwakili Asisten I Andreas Wasono, Turut Hadir dalam acara tersebut Dandim 0303/Bengkalis diwakili Pasi Pers Kodim 0303/Bengkalis Kapten Inf Ucok Doni Samosir, Kapolres Bengkalis diwakili KA SPKT Porles Bengkalis IPTU Suarno, Kementerian komindigo diwakili Indra, Wakil ketua 2 DPRD kabupaten Bengkalis Bapak Hendri firnanda Pangaribuan, Kadis Kominfotik Dr,H,Suwarto S,PD ,Mpd.
Menurut Paparan Kadis Kominfotik Bengkalis H. Suwarto mengatakan, Kabupaten Bengkalis dalam rangka memberikan pelayanan prima kepada masyarakat khususnya dalam hal penanganan kedaulatan yang lebih cepat hal ini juga semangat dengan peraturan menteri komunikasi dan informatika nomor 10 tahun 2012 tentang layar layanan nomor call center 112 panggilan darurat dapat menjelaskan hingga hari ini jumlah kabupaten kota di provinsi Riau yang sudah menerapkan layanan pengambilan darurat satu-satunya ini kota Pekanbaru Kabupaten Siak dan kabupaten Bengkalis Yang sebentar lagi jika dilihat dari jumlah kabupaten kota yang memiliki wilayah dan satu-satu dua mencapai 177 kabupaten kota ini bahwasanya kabupaten kota yang ada di Indonesia tidak terlalu terlambat untuk pelayanan.
Kembali Kadis Kominfotik H. Suwarto menjelaskan, Panggilan darurat ini Bapak Ibu yang kami hormati sebelum pelaksanaan launching layanan panggilan darurat kami sudah melakukan uji coba mulai pertengahan Juli 2025 hingga hari ini selama uji coba petugas operator berasal dari dinas kominfo BPBD Dinas perhubungan dinas kesehatan dan satpol PP waktu operasional uji coba mulai dari pukul 08.00 WIB hingga 16 Wib tujuan dari uji coba ini agar petugas operator membiasakan diri dalam memberikan layanan kepada masyarakat selaku pelapor atau membuat pengaduan.
“Alhamdulillah teman-teman operator dari bahasa daerah tersebut selama uji coba ini menunjukkan dedikasi yang baik untuk itu kami mengucapkan terima kasih dengan uji coba dan respon masyarakat sangat besar untuk memaparkan nomor tunggal 112 ini total laporan panggilan yang masuk dari bulan Juli hingga Oktober ini berjumlah 6.870,”jelas Suwarto.
Ada 76 panggilan setiap harinya artinya perubahan ini hanya sampai hari Jumat berarti hari sabtu hari Minggu dan di atas jam 5, Sampai tahun itu ada banyak ini menunjukkan bahwasanya oleh masyarakat dan juga terhadap layanan darurat ini sangat baik dan kalau kita ambil rata-rata pekerjaan itu tiga komponen tentunya ini belum bisa dilayani secara keseluruhan.
“Uji coba hanya pada hari kerja meskipun demikian jumlah panggilan yang wilayah ini dijawab oleh petugas operator sebanyak 10269. pelayanan itu tidak hanya di Pulau sampai juga ke kecamatan-kecamatan yang ada,”ujarnya.
Lanjut Suwarto menyampaikan, Di Kabupaten Bengkalis dari laporan atau pengaduan warga selama mencoba dengan proses yang lebih cepat diantaranya Laporan atau pengaduan terhadap orang hilang dan bahkan penanganan hewan liar gangguan listrik dan gangguan lainnya call center 112 ini gratis.
Turut hadir Kordinator Pos SAR kabupaten Bengkalis Tranpiranto, Kepala Satpol PP Kabupaten Bengkalis Rizal, Kadis Damkar diwakili sdr Syamzul Rizal, Kepala Basarnas Bengkalis, Manager PT PLN (persero) ULP Bengkalis diwakili sdr Boby eka Saputra, Kepala dinas kesehatan diwakili, Tamu Undangan Lainnya.
Pukul 10.30 WIB kegiatan selesai dalam keadaan aman dan kondusif.
Sumber : PenDim 0303 Bengkalis
Editor : Media 3K3grup/Ar
